Política de Privacidade Externa

A Plaxmetal, ao tratar dados pessoais, respeita os fundamentos da Lei Geral de Proteção de Dados, a autodeterminação informativa e os princípios da boa-fé, finalidade, adequação, necessidade, não discriminação, segurança, transparência, prevenção, responsabilização e prestação de contas, livre acesso, qualidade dos dados. 

Esta Política de Privacidade Externa foi desenvolvida com o intuito de reiterar o compromisso com a segurança e privacidade de dados pessoais tratados no nosso site. 

Aqui, Você pode verificar que dados pessoais coletamos, para quais finalidades, as bases legais que autorizam o tratamento, as disposições sobre o armazenamento e compartilhamento, as medidas implementadas para protegê-los, seus direitos como Titular de Dados e contatos para dúvidas e exercício de direitos.

Você, usuário, ao acessar e utilizar nosso site, confirma ter lido, entendido e concordado com esta Política de Privacidade.

1. Definições

Para facilitar a compreensão desta Política, apresentamos algumas definições importantes:

Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

Autoridade Nacional (ANPD): órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018), em todo o território nacional.

Bases legais: São as hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) que autorizam o tratamento de Dados Pessoais. 

Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

Cookies: Arquivos de texto que registram as atividades do usuário. O objetivo é deixar a navegação mais fácil, rápida e prática, configurando algumas informações de forma automática. A ideia é que Você não precise ficar digitando a mesma informação várias vezes, possuindo uma função analítica de salvar dados e sobre o comportamento no navegador.

Dado Pessoal: Informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável. 

Encarregado de Dados: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

LGPD: Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, regula as atividades de tratamento de dados pessoais no Brasil.

Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Você, usuário que interage com o site da Plaxmetal.

2. Dados pessoais que coletamos, finalidades e bases legais

Ao acessar o site da Plaxmetal é possível que informações sobre Você sejam coletadas, sendo tratadas de acordo com a legislação vigente. 

Os dados coletados podem incluir: (i) dados de identificação, como nome e CPF; (ii) dados de contato, como e-mail e telefone; (iii) dados de navegação, como cookies e endereço de IP; (iv) eventuais dados necessários para a execução da atividade empresarial, podendo variar de acordo com a relação existente entre Você e a Plaxmetal.

Dados de visualização/navegação: Se Você visitar nosso site iremos obter informações sobre sua navegação por meio do uso de COOKIES e tecnologias semelhantes. Os cookies, também chamados de rastreadores de conexão, são pequenos arquivos armazenados em seu navegador ou dispositivo (como celular ou tablet) que nos permitem reconhecê-lo, saber quando nosso site é visitado, bem como quantas pessoas o acessam. Eles são úteis para que possamos entender as suas preferências e lhe oferecer experiências mais eficientes. 

Lembramos que Você pode, a qualquer momento, gerenciar e alterar suas definições em relação aos cookies do nosso site bastando que selecione a opção de rejeitar cookies na caixa de diálogo (pop-up), carregada automaticamente quando a página é acessada. Contudo, ao fazer isso, algumas áreas do nosso site podem não funcionar corretamente.

Esteja ciente de que os seus registros de navegação no site poderão ser fornecidos pela Plaxmetal aos contratados para prestar serviços relacionados.

Para obter mais informações sobre o uso de cookies, como os utilizamos, consulte nossa Política de Cookies.

Suporte: Se Você optar por contatar a Plaxmetal através do formulário do site será necessário fornecer seu nome, e-mail e telefone. Coletamos essas informações para que possamos identificar Você e para que nossa equipe possa responder ao seu contato.

Base legais que legitimam o tratamento: execução de contrato e/ou procedimentos preliminares relacionados e legítimo interesse. 

Trabalhe conosco: Para que possamos considerar Você para uma de nossas vagas de emprego ou para participação em processo seletivo, precisamos que forneça alguns dados pessoais, como nome completo e e-mail e envie anexo o currículo.

Bases Legais: consentimento, execução de contrato e de procedimentos preliminares relacionados, cumprimento de obrigação legal.

Quero comprar: Caso Você tenha interesse em comprar nossos produtos, precisaremos que nos forneça seu nome, e-mail e telefone corporativos e região. Coletamos essas informações para que possamos redirecionar Você para um de nossos representantes comerciais, conforme região de atuação.

Base legal que legitima o tratamento: execução de contrato e/ou procedimento preliminares relacionados.

Mídias e redes sociais: A Plaxmetal mantém perfis no Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube. Ao interagir conosco nessas plataformas, seja comentando ou enviando mensagens, podemos coletar seus dados pessoais. Valorizamos suas preferências de privacidade nas redes sociais e coletamos apenas as informações que Você escolheu tornar públicas ou compartilhar conosco. Esses dados são utilizados para melhorar nossa comunicação com Você.

Base legal que legitima o tratamento: legítimo interesse.

A Plaxmetal, não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se Você é pai/mãe ou responsável legal e está ciente de que seus filhos nos forneceram dados pessoais, entre em contato conosco para tomarmos as medidas cabíveis.

3. Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais?

Armazenamos seus dados pessoais até que a finalidade para a qual foram coletados seja atingida. Além disso, podemos mantê-los para cumprir requisitos legais ou regulamentares durante o prazo de prescrição legal de possíveis responsabilidades contratuais ou legais.

4. Com quem a Plaxmetal pode compartilhar seus dados pessoais?

A empresa pode compartilhar seus dados com:  

  1. Representantes comerciais para a comercialização de produtos e prestadores de serviços, no desenvolvimento de atividades relacionadas; 
  2. Eventualmente, com empresas de consultoria, cobrança, auditorias, escritórios de advocacia;
  3. Empresas de marketing e publicidade, para selecionar e produzir anúncios condizentes com o seu perfil, conforme autorizado;
  4. Empresas de armazenamento de dados que poderão estar localizadas dentro e fora de Brasil e que proporcionem grau de proteção adequado ao previsto na LGPD;
  5. Órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente para o atendimento de obrigações legais. 

Nos comprometemos a apenas compartilhar os dados necessários e a atualizar esta Política sempre que notarmos a necessidade de incluir ou excluir qualquer atividade de compartilhamento. 

5. Como a Plaxmetal protege seus dados pessoais?

Reconhecemos a importância de seus dados pessoais e, por isso: 

  • Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a protegerem os dados pessoais de acessos não autorizados ou situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados, além de boas práticas de segurança da informação e investimento na implantação e atualização de recursos tecnológicos;
  • Somente autorizamos o acesso de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais e desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida; 
  • Estabelecemos cláusulas de proteção de dados pessoais com empresas parceiras, prestadores de serviços, empregados e fornecedores para fins de conformidade  com a LGPD.

6. O que esperamos de Você?

Além das ações que implementamos em nossos controles para proteger seus dados pessoais, é essencial que Você também os mantenha em segurança. 

Recomendamos que Você não compartilhe ou mantenha em ambientes públicos (computadores compartilhados, utilização de redes WI-FI públicas e gratuitas em shoppings, aeroportos ou cafés, por exemplo, ambientes em que a segurança cibernética pode não ser a mais adequada) o usuário ou a senha que Você cadastrou no nosso site. 

Recomendamos que não escolha a opção de lembrar seu usuário e/ou senha durante a navegação no site, bem como que sempre se certifique que saiu da sua conta (logout) quando não estiver mais utilizando suas funcionalidades, especialmente se seu equipamento é compartilhado ou acessou de equipamento público. 

7. Quais são seus direitos como Titular de dados pessoais?

Como Titular, Você tem direitos: 

  • Confirmar se seus dados estão sendo tratados pela Plaxmetal e, em caso positivo, requisitar acesso aos dados pessoais que temos sobre Você, de acordo com a Política de Direitos dos Titulares; 
  • Solicitar a correção dos seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados; 
  • Requerer a portabilidade dos dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, de acordo com futura regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD); 
  • Obter informações das entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados; 
  • Receber informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento, após o término do tratamento no âmbito e nos limites técnicos das atividades, exceto nas hipóteses em que a LGPD autorizar a conservação desses dados;
  • Solicitar: (a) anonimização, de forma os dados não possam mais ser relacionados a Você; (b) bloqueio, suspendendo temporariamente a possibilidade de o tratarmos; ou (c) eliminação, caso em que apagaremos todos os seus dados sem possibilidade de reversão, salvo os casos previstos em lei;
  • Solicitar a revisão de decisões automatizadas, se houver;
  • Exercer o direito de oposição, caso discorde de tratamento de dados feito sem seu consentimento;
  • Exercer o direito de petição à empresa, à ANPD e aos órgãos de defesa do consumidor, caso o considere o tratamento irregular, desde que comprove a apresentação de reclamação à controladora, não solucionada no prazo estabelecido em regulamentação e conforme Política de Direitos dos Titulares

Estes direitos estão previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e seu exercício não afeta a legalidade de qualquer tratamento de dados pessoais previamente realizado, devendo ser observados, outrossim, os segredos comercial e industrial.

Para saber mais sobre como exercer seus direitos como Titular de Dados pessoais acesse nossa Política de Direito dos Titulares.

Quando Você solicitar o exercício de algum dos seus direitos como Titular, a Plaxmetal poderá solicitar dados pessoais a fim de confirmar sua identidade, processar a requisição e fornecer uma resposta.

8. Como solicitar a eliminação dos dados coletados?

A qualquer momento Você poderá solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Esse procedimento será realizado na medida em que a finalidade pela qual foram coletados seja cumprida. Mesmo diante da solicitação de eliminação, é possível que sejam mantidas algumas informações essenciais para atender às finalidades específicas que embasam a sua conservação, nos termos da Política de Direito dos Titulares.

Procedimento: Se Você deseja realizar a eliminação dos dados, deve preencher o formulário que será direcionado ao Encarregado de Dados, disponibilizado AQUI.

9. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são operados pela Plaxmetal. Esteja ciente de que não temos controle sobre esses sites e não nos responsabilizamos por suas políticas de privacidade e de confidencialidade, por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por pessoas não autorizadas, tampouco pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.

Ao clicar em um link de terceiro, Você será direcionado ao site desse. Recomendamos que Você revise a política de privacidade de cada site que visitar, pois a presente Política se aplica apenas às informações coletadas no nosso site, não abrangendo as políticas e práticas de terceiros.

10. Como Você pode nos contatar?

Para tirar dúvidas acerca desta Política ou exercer seus direitos Você pode contatar o Encarregado de Dados Pessoais, Gilce Lerner Assessoria e Consultoria Jurídica, bastando clicar aqui.

Lembre-se de fornecer as informações corretas, especialmente o e-mail, pois será através dele que retornaremos sua solicitação.

11. Atualização desta Política de Privacidade

Você é nosso convidado para, periodicamente, visitar esta Política, que poderá ser atualizada à medida em que nossos negócios ou os requisitos legais sofrerem alguma alteração, assim como para melhorar nossa relação e aprimorar as medidas e procedimentos que implementamos para manter seus dados protegidos.

12. Revisões

Revisão Data Alterações
0 27/08/2024 Criado

 

Política de Privacidade Externa
Elaboração: Consultoria em LGPD e Comitê da Política de Privacidade Plaxmetal
Aprovada pela Direção

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